Olympus Servis ve Destek'e Hoş Geldiniz
Kameralar ve objektifler için resmi Olympus Destek sitesi. Ürün kılavuzunuza, indirmelere ve çevrimiçi desteğe hızlı ve kolay bir şekilde erişin.
En son haberler
Bütün haberler
-
M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO lens için OSS (Açık Kaynak Yazılımı) bilgileri
Olympus, M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO talimat kılavuzunda OSS (Açık Kaynak Yazılımı) kullanımıyla ilgili bir eksiklik bulmuştur. Revize edilen talimat kılavuzu artık indirme sayfamızdan indirilebilir.
İndirme Sayfasına Gidin -
Olympus OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M5 Mark II ve PEN-F için yeni firmware güncellemeleri
Sürekli iyileştirmeler ve gelişmiş ve profesyonel kamera modellerine yeni özellikler eklenmesi için adamış olan biz Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II ve Olympus PEN‑F kameralar için önemli firmware güncellemelerini başlattı. E‑M1 Mark II Sürüm 2.0, PEN‑F Sürüm 3.0 ve E‑M5 Mark II Sürüm 4.0 Olympus Dijital Kamera Güncelleyici ile indirilebilir. Kameralara yeni işlevler ve geliştirilmiş performans eklenecektir.
Oku -
Yeni Panasonic 200mm objektifin Olympus fotoğraf makineleri üzerindeki kullanımı hakkında bilgi
Yeni Panasonic LEICA DG ELMARIT 200mm F2.8 objektifi bir Olympus Micro Four Thirds fotoğraf makinesine takıldığında, otomatik odaklamanın (AF) işlevinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Olympus, etkilenen tüm kamera modelleri için aşağıdaki çizelgeye göre bu sorunu çözmek için ürün yazılımı güncellemeleri yayınlayacak:
E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F: Şubat 2018
E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7: Bahar 2018
E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑P5 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PM1 / A01 ": 2018 yılının sonuna kadar
Bunun doğurabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. -
Service Announcements
-
M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO lens için OSS (Açık Kaynak Yazılımı) bilgileri
Olympus, M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO talimat kılavuzunda OSS (Açık Kaynak Yazılımı) kullanımıyla ilgili bir eksiklik bulmuştur. Revize edilen talimat kılavuzu artık indirme sayfamızdan indirilebilir.
İndirme Sayfasına Gidin -
Yeni Panasonic 200mm objektifin Olympus fotoğraf makineleri üzerindeki kullanımı hakkında bilgi
Yeni Panasonic LEICA DG ELMARIT 200mm F2.8 objektifi bir Olympus Micro Four Thirds fotoğraf makinesine takıldığında, otomatik odaklamanın (AF) işlevinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Olympus, etkilenen tüm kamera modelleri için aşağıdaki çizelgeye göre bu sorunu çözmek için ürün yazılımı güncellemeleri yayınlayacak:
E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F: Şubat 2018
E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7: Bahar 2018
E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑P5 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PM1 / A01 ": 2018 yılının sonuna kadar
Bunun doğurabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. -
Important Announcement regarding Olympus OM-D E-M10 Mark II
Olympus takes every effort to ensure that our products are of the highest quality, and are safe for consumers. When a product concern arises, we investigate the details with the intent of communicating relevant findings and implementing an appropriate resolution as quickly as possible.
Olympus Corporation has discovered that the lens lock pin on a small number of OM-D E-M10 Mark II cameras does not function properly, causing certain lenses with plastic mount not to lock properly. To date Olympus Europa did not start delivery of OM-D E-M10 Mark II to the market, with just very few exceptions. However, in order to secure uncompromised customer satisfaction it has been determined that European stock is being inspected prior to further distribution of the product to retail partners. The few cameras already sold within Europe may also be susceptible to this mechanical issue. For the users of these cameras, Olympus is offering a free inspection and maintenance, as a matter of cause.
Owners of the new OM-D E-M10 Mark II camera should contact Olympus European Customer Support Center by calling 00800 67 10 84 00*. Olympus customer advisors are standing by with details of how to submit the camera for this free inspection. Alternatively, customers may send an e-mail to camera.repair.uk@olympus.eu. In this case it is necessary to include the camera’s serial number in the e-mail. This number is located on the bottom of the camera body.
Kindly accept our apologies for any inconvenience this issue might cause. Our customers' satisfaction is our number one priority and we go to great lengths to ensure Olympus products meet the rigorous quality standards expected by our customers at all times.
* Free phone number. Mondays-Thursdays 9-18:00, Fridays 9-15:30 CET -
VG-170 kamera sahipleri için önemli duyuru
Hamburg, 21 Mayıs 2015 - Teknik bir hatadan dolayı, VG-170 kamera güçlü bir darbe olduğundan ufak bir elektrik şokuna yol açabilmektedir. Olympus bu kameranın kullanıcılarına ücretsiz inceleme ve tamir hizmeti sunmaktadır. VG-170 kullanıcıları kendi ülkelerindeki servis noktalarına başvurabilirler.
Riskli bir durum ve yaralanmya yol açmaz.
Potensiyel elektrik şoku eğer kamera sert bir çarpmaya maruz kaldıktan sonra zoom kolu veya deklanşöre basılırsa oluşabilmektedir. Elektrik şoku riskli bir yaralanma durumu oluşturmaz. Ancak, parmak ucunda ufak ve geçici bir hissizliğe yol açabilir. Mayıs 2015 itibarı ile bu hata 430.000 kameradan sadece 3 adedinde görüştülmüştür.
Olympus Servise Nasıl Ulaşırım
Bu iihtimali bertaraf etmek için, Olympus kullanıcıların yetkili servis ile 0 216 586 67 67 nolu telefondan veya olympus.tr@ts.fujitsu.com adresinden e-posta üzerinden bağlantı kurmasını önemle önermektedir.
Verdiğimiz rahatsız durumdan dolayısizden özür dileriz. Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve Olympus ürünlerinin en yüksek kalitede olması için çalışmalarımız devam edecektir.
Bellenim Güncellemeleri
-
Olympus OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M5 Mark II ve PEN-F için yeni firmware güncellemeleri
Sürekli iyileştirmeler ve gelişmiş ve profesyonel kamera modellerine yeni özellikler eklenmesi için adamış olan biz Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II ve Olympus PEN‑F kameralar için önemli firmware güncellemelerini başlattı. E‑M1 Mark II Sürüm 2.0, PEN‑F Sürüm 3.0 ve E‑M5 Mark II Sürüm 4.0 Olympus Dijital Kamera Güncelleyici ile indirilebilir. Kameralara yeni işlevler ve geliştirilmiş performans eklenecektir.
Oku -
-
Son yazılım güncellemesi OLYMPUS kameranızdan daha fazla keyif alın
E‑M1 Mark II , E‑M5 Mark II ve PEN‑F kameranızı güncelleyerek yeni özellikler ve fonksiyonlarla birlikte OLYMPUS ürününüzü daha etkili kullanın.
Oku -
İndirilenler
-
Olympus Viewer 3 için yazılım güncelleme
Olympus Viewer 3 için yazılım güncelleme sürümü 2.3 çıktı.
Oku -
OLYMPUS Capture için Yazılım Güncelleme
OLYMPUS Capture için yazılım güncelleme sürümü 1.2.1 (Mac) çıktı.
Oku -
OLYMPUS A-GPS Utility (Mac) için yazılım güncelleme
OLYMPUS A-GPS Utility (Mac) için yazılım güncelleme sürümü 1.2 çıktı. - Mac OS Sürüm 10.11'i destekler.
Oku -
OLYMPUS Viewer 3 ile Digital Camera Updater
Dijital fotoğraf makinenizin cihaz yazılımının güncellenmesi için OLYMPUS Digital Camera Updater gereklidir. Bu güncelleme, OLYMPUS Viewer 3 yazılımı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Oku
